Política de cambio

¡Gracias por comprar en Emporio Anais store !

Políticas de Cambio

Tu cambio de prenda será efectivo solamente grabando un video al abrir tu pedido, el cual debe ser enviado al WhatsApp +56 9 3026 2827.
Se realizarán CAMBIOS solo si la prenda viene fallada de fábrica.

Tendrás 5 días para RECLAMAR tu cambio con el debido video, desde el momento en que recibes tu pedido.



¿Cómo debes grabar el video?
•El video debe ser grabado con el pedido cerrado, tal cual llega.
•El video no debe tener cortes ni pausas.
•Es importante que se muestren las prendas en cámara para que el problema sea claramente visible.



•El video es tu garantía y respaldo.